화담숲 예매하기

STEP 01

화담숲 홈페이지 내 예매하기 버튼을 눌러 야놀자 앱 혹은 웹으로 이동하세요.

STEP 02

야놀자 서비스에 로그인 혹은 회원가입 해주세요.

STEP 03

야놀자의 화담숲 페이지에서 입장권 혹은 프로그램 상품 중 원하시는 상품을 선택하세요.

STEP 04

상품 화면에서 원하시는 화담숲 입장권 혹은 프로그램의 이용 날짜, 이용 시간, 할인 권종, 매수를 선택하세요.
(성수기에는 상품 화면 진입 전에 줄서기 화면이 나타날 수 있습니다. 내 차례가 올 때까지 기다려서 페이지에 진입해 주세요.)

STEP 05

화담채 입장권과 모노레일 탑승권 이용 시간 및 매수를 선택하세요.
화담채 입장권과 모노레일 탑승권은 선택 구매로 입장 및 탑승 계획이 없으시거나 이미 포함된 프로그램 상품이라면 선택하지 않으셔도 됩니다.

STEP 06

구매하기 버튼을 누르고 결제 수단을 선택하여 결제를 완료하세요.
화담숲 입장권 결제 완료 후 모노레일 추가 구매는 야놀자 앱/웹사이트 마이 야놀자 페이지 주문 내역에서 가능합니다.

예매 완료 후 고객님 휴대폰 번호로 발송된 알림톡 하단 예약 내역 보러가기 버튼을 통해 야놀자 앱 혹은 웹으로 접속하여 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.
야놀자 앱 혹은 웹사이트의 마이 야놀자 페이지 내 > 예약 내역 > 국내 숙소/레저/교통/해외패키지에서도 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.
주문 내역에 있는 모바일 입장권 보기 버튼 혹은 예매 완료 후 발송된 LMS 링크를 통해서 모바일 입장권 QR 코드를 확인하고 사용하실 수 있습니다.
(단, QR 코드는 입장 30분 전부터 활성화됩니다.)
모바일 입장권 QR코드로만 입장이 가능합니다. (별도의 티켓 발권은 하지 않으셔도 됩니다.)

취소는 야놀자 앱 혹은 웹사이트 마이 야놀자 페이지 주문 내역에서 가능합니다.
환불 기간은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
미방문/미탑승 건은 예매 당일 운영 종료 후 취소 수수료 부과 후 취소 처리됩니다.
화담숲 입장권, 화담채 입장권, 모노레일 탑승권을 함께 예매한 경우, 입장권을 취소하면 함께 예매한 화담채 입장권, 모노레일 탑승권도 함께 취소해주셔야 합니다.
각 상품의 취소 수수료는 아래와 같습니다.

화담숲 입장권

화담채 입장권

모노레일 입장권