영상정보처리기기 운영관리방침

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1. 개요

1.1 목적

본 화담숲(이하 본 기관이라함)은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

  • 시설안전 및 화재 예방
  • 고객의 안전을 위한 범죄 예방
  • 차량도난 및 파손방지
  • 출입자 수, 성별 및 연령대 등 통계 산출을 위한 영상정보의 일시적 처리

※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
관리구분 구역 설치대수 설치 위치 및 촬영범위
고정형 회전형
방범용 화담숲 60 - 주차장, 화담숲 입구, 민물고기생태관, 곤충생태관,
모노레일 승하차장, 모노레일 내외부,
수목원 주요 관람로
통계 분석용 화담숲 12 - 화담숲 주차장 입구, 화담숲 입/출구, 화담채 별채 미디어관/전시1

3. 관리책임자 및 접근권한자

관리책임자 및 접근권한자
구분 관리책임자 접근권한자
부서명 화담숲팀 지수아이앤씨
성명 권미소 김영규
연락처 031-8026-5045 031-8026-5730

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 30일 CCTV 관리 서버(EW빌리지 B3F 서버실)
방재실 (주차타워 지하1층)
TPS/전기실 (EW빌리지 1층, L빌리지 2층, 빌리지센터 전기실, 스카디하우스 2층 방송실)
(단, 통계 목적 영상은 저장하지 않으며, 실시간 분석 후 즉시 삭제됩니다.)

4.1 처리방법

개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 별도 서버(DVR)내 저장, 접근권한(등급) 부여, 보유기간 경과 시 자동삭제 합니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

① 회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
㈜지수아이앤씨 고정형 영상정보처리기기 운영 및 관리 위탁계약 종료 시
㈜트리플렛 통계 분석 시스템 영상정보처리기기 운영 및 관리 위탁계약 종료 시

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

① 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 곤지암 리조트에 방문하시면 확인 가능합니다.

② 확인 장소 : 곤지암 리조트 주차타워 지하1층 통신실

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

고객은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 운영자에게 요구할 수 있습니다. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 정보주체 외에 타인이 포함된 영상정보를 요청하는 경우 영상정보 비식별 처리에 대한 실비를 고객에게 청구할 수 있습니다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 영상정보의 안전성 확보조치

곤지암리조트에서 처리하는 영상정보는 접근권한 통제 및 별도의 분리된 서버 보관 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위 ․ 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 고지의 의무

① 본 고정형 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침은 2026년 03월 27일부터 적용됩니다.

② 이전의 고정형 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.